1Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à se justifier.
2Service numérique fourni immédiatement
Si vous demandez l'activation immédiate de votre abonnement avant la fin du délai de 14 jours, vous reconnaissez que vous perdrez votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté. Cette demande est formulée lors de la commande.
3Comment exercer votre droit
Avant l'expiration du délai, envoyez-nous une déclaration claire de votre décision à contact@adultiptv.fr. Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous, sans obligation.
4Remboursement
Si la rétractation est valable, nous vous remboursons les sommes versées dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
5Problème technique
En cas de difficulté d'accès, contactez d'abord l'assistance à contact@adultiptv.fr. Si le problème persiste, une solution (correction, prolongation ou remboursement proportionnel) est étudiée au cas par cas.
6Modèle de formulaire de rétractation
À l'attention de THORIMMO TV — adultiptv.fr — contact@adultiptv.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :
Abonnement commandé le : ....................
Nom du consommateur : ....................
Adresse e-mail utilisée pour la commande : ....................
Date : ....................